Εξυπηρέτηση γονέων
Το ξενόγλωσσο εκπαιδευτικό ίδρυμα My school Συμεωνίδου σεβόμενο τις οικογένειες των μαθητών του, θεωρεί ευθύνη και υποχρέωση του την ολοκληρωμένη ενημέρωση των γονέων τόσο από τους καθηγητές όσο και από τη διοίκηση. Η σωστή και καλή σχέση γονέα- εκπαιδευτηρίου αποτελεί εφαλτήριο για μια εποικοδομητική συνύπαρξη και συνεργασία με πολυάριθμα οφέλη. Η επικοινωνία αυτή επιτυγχάνεται μέσω:
α) του υπεύθυνου καθηγητή του τμήματος
β) της γραμματείας
Στην πρώτη περίπτωση,
1) Ο υπεύθυνος καθηγητής είναι πάντα στη διάθεση του εκάστοτε γονέα προκειμένου να ενημερώσει και να συζητήσει για την πρόοδο του παιδιού του.
2) Σε περίπτωση απουσίας του μαθητή αποτελεί δικαίωμα του γονέα να ζητήσει τη διδαχθείσα ύλη.
3) Ο ίδιος ο γονέας έχει τη δυνατότητα να ενημερώσει τον καθηγητή για τυχόν δυσκολίες που αντιμετωπίζει το παιδί του είτε προσωπικές (π.χ δυσλεξία, διάσπαση προσοχής) είτε σε σχέση με την τάξη του (π.χ προβλήματα με τους συμμαθητές του, τον/την καθηγητή του/καθηγήτρια του).
Στη δεύτερη περίπτωση,
1) Στη γραμματεία ο γονέας μπορεί να δηλώσει την εγγραφή του μαθητή στο εκπαιδευτήριο.
2) Να τού δοθεί η διδαχθείσα ύλη κατόπιν αιτήματος.
3) Να επικοινωνήσει προσωπικά με τον εκάστοτε καθηγητή ή μέλος της διοίκησης.
4) Να υποβάλλει αίτηση συμμετοχής στις εξετάσεις.
5) Να συζητήσει οποιοδήποτε πρόβλημα για το οποίο δεν έχει δοθεί λύση από τον ιθύνοντα καθηγητή.
6) Να πληροφορηθεί για τον αριθμό των απουσιών του μαθητή και να ενημερώσει για τυχόν απουσία από το μάθημα.
7) Να λάβει γνώση για το πρόγραμμα αναπλήρωσης μαθημάτων.
8) Να ενημερωθεί για τις διάφορες εκδηλώσεις, σεμινάρια, εκδρομές.
9) Να πληροφορηθεί για τα τμήματα ενισχυτικής διδασκαλίας που παρέχονται για μια ενδεχόμενη ένταξη του μαθητή σε κάποιο από αυτά.
10) Να λύσει τυχόν απορίες για θέματα γενικής εκπαιδευτικής φύσεως.
11) Να απευθυνθεί για τις οικονομικές του συναλλαγές με το εκπαιδευτήριο.